GE Definium(飞天)6000 DR经常死机自动重启维修

2020-07-14 365
故障现象
设备系统在使用过程中经常死机和自动重启,不能一键式开机,工作站需要每次按动电源开关按钮才能启动。启动过程中系统报错为误差适配器故障(ERROR Adapter Malfunctioning),需要等待大约5~7min左右才能自动进入系统操作界面。

故障分析
对于故障现象,首先怀疑工作站硬件故障,因为故障发生时医院走廊正在进行装修改造,整体环境粉尘比较大。其次考虑软件故障,如果工作站机箱散热不好,累计到一定温度时系统BIOS自动恢复到出厂设置,导致上述故障。

故障排除
拆开工作站机箱,发现机箱内灰尘确实比较多,CPU散热片温度过高(80℃以上),手无法直接接触,通电时其中一个CPU风扇转动声音较大,旋转速度较慢。用吹风机彻底清理机箱内部灰尘,拆掉主板CPU散热片,涂抹CPU散热硅脂,重新插拔显卡及主板上的各电路板,开机后风扇转动正常,机箱温度有所下降,但故障依旧。由于工作站能启动,故排除硬件故障,怀疑软件故障。重新安装软件,开机没有报错,但是设备不能一键式开机,考虑是基本输入输出系统(BIOS)设置问题。打开系统BIOS,参考HP6400 BIOS参数设置表重新设置BIOS,开机后系统工作正常,故障排除。

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